«Хватит тормозить индустрию» — игроки требуют ответа от Sony
Вышедшая на днях версия Fortnite для Nintendo Switch стала катализатором очередного обсуждения целесообразности политики Sony в отношении своих потребителей.
Напомним, участники королевской битвы, которые привязали свою учётную запись Epic Games к PlayStation Network, не могут связать её с сервисами на других консолях — Switch и Xbox One. Таким образом, они не могут перенести свою статистику и покупки на другие платформы. Чтобы проводить время за игрой на системах Nintendo или Microsoft , нужно создать новый аккаунт Epic Games и начинать всё с самого начала.
Вскоре после известия информацию подхватили крупные непрофильные издания вроде The Verge , BBC и Yahoo. Происходящее во многом напоминает прошлогодний скандал, связанный с монетизацией Star Wars: Battlefront II , — тогда на ситуацию тоже обратили внимание всевозможные СМИ.
Под напором прессы Sony пришлось ответить, однако заявление японского гиганта подняло ещё большую шумиху. В своём обращении представитель корпорации сообщил о готовности компании прислушаться к мнению сообщества PlayStation, а также о восьмидесяти миллионах активных пользователей PS Network, которые могут вместе играть в Fortnite и другие онлайновые проекты на PS4.
В обращении нет ни слова о настоящей проблеме — блокировке аккаунтов Epic Games, связанных с учётной записью PSN, в одной экосистеме. Пользователи сети в ярости от отношения Sony к своим потребителям.
На РС я завершил каждый сезон и потратил сотни долларов на Fortnite, но теперь не могу поиграть на Switch, потому что однажды решил сыграть на PS4.
Пользователь Reddit
Журналисты начали критиковать компанию за бездействие и попытку сменить тему. Пол Тасси из Forbesназвал подключение своей учётной записи к PSN её « отравлением », ведь с другими консольными сервисами её связать не выйдет.
Он также напомнил о ролике Sony 2013 года, когда японцы высмеивали политику Microsoft в отношении цифровой дистрибуции, однако спустя пять лет, когда японцам удалось завоевать огромную аудиторию, история повторяется. Вот только теперь редмондцы выступают за открытость систем, тогда как Sony пытается огородить свою аудиторию от остальных консолей.
«Как делиться играми на PS4»
При этом руководитель американского отделения Nintendo Реджи Фис-Эме и глава Xbox Фил Спенсер единогласно выступают за объединение игроков и снятие ограничений, которые только тормозят развитие индустрии. Sony, однако, не торопится открывать границы для своей 80-миллионной аудитории.
Очевидно, что у каждого свои принципы ведения бизнеса. Я разочарован новостью и реакцией на неё, но в то же время рад, что Fortnite теперь есть на Switch, и мы все в восторге, что игроки с разных платформ могут не только играть вместе, но и переносить свои данные между разными системами.
Тем временем обычные пользователи самоорганизовались и начали требовать ответа от Sony в социальных сетях. На разных форумах появились инструкции с шаблонами сообщений и призывами распространять информацию среди знакомых и друзей.
PlayStation, пересмотрите свои взгляды на кроссплатформенность. Если вы реализуете её, потребители не сбегут от вас, однако ваша текущая позиция может заставить их уйти.
Если вы всё ещё делаете «для игроков», то реализуйте кроссплатформенность.
Верните игрокам в Fortnite их аккаунты. Самое время прекратить свою антипотребительскую политику и включить кроссплей со всеми платформами.
Хотите доказательств того, что Sony к концу текущего поколения выросла из детских штанишек? Она запрещает кроссплатформенность в Fortnite, тогда как и Microsoft, и Nintendo позволяют играть с обладателями других консолей.
Помните кампанию «Для игроков»? Сейчас они идут против потребителей, другие же участники рынка поддерживают кроссплатформенность.
До этого со схожими проблемами столкнулись разработчики Rocket League , Paladins и Minecraft. Однако выход Fortnite на Nintendo Switch, похоже, стал последней каплей, и пользователи требуют от Sony действий, иначе та рискует потерять доверие своей аудитории, которого с таким трудом добивалась все эти годы.
В этой ситуации Sony надо вести себя очень осторожно. Fortnite колоссальна, и её популярность только растёт (скоро состоится релиз на Android), поэтому японскому гиганту надо подумать о своей закрытой экосистеме. Так или иначе, игроки заслужили разъяснение сложившейся ситуации.
Саманта Ловеридж, редактор GamesRadar+